最近の若い子に多く見られるのですが、ルールを守れない人が多い気がします。◆このルールとは？期限・時間社内規定この2つが目立ちます。そして大概の理由は忙しいからと…本当にそうでしょうか？彼らの数字や仕事ぶりを見るとただの言い訳です。もちろん仕事…

普段何社ものお客様を相手にしていると、気づいたらもうこんな時間だ！と感じることはないですか？そして、結果的にあれもやってない、これもやってないとなっていませんか？終いにはお客様に連絡を忘れてた…なんてことも。最近のお客様の傾向では担当に求め…

最近感じること。最近の若い子はだらしなさすぎる気がします。数名を見ていて共通点があります。①時間・期限にルーズ②身だしなみが汚い③すぐに文句を言うこれがゆとり教育なのかと感じる日々ですが毎日大変です。一番やっかいなのは変わろうとしない意識…や…

皆さんクライアントの予算を伸ばすのに苦労していませんか？私の場合、予算UPは社内で1番うまい自信があります。よくどうやってるの？など聞かれますが、正直大したことはしておりません。特に意識している点をまとめてみました。◆信頼関係まずは時間をかけ…

最近感じること。改めて努力は嘘をつかないんだなと感じました。最近中途で2名入社してきたのですが、1人は経験者、もう1人は未経験。数ヶ月後…営業の数字で勝ったのは未経験の人でした。彼らの違いは努力の差でした。経験者はプライドが高く言われたことを…

売れない営業マンを見ていると、ヒアリングが全くできていない人が多いと感じます。実際にそういう人の営業をロープレで体験したことがあります。結果、細かいヒアリングはほぼされないでいきなり商品の説明をされます。それでは確かに売れません。しっかり…

飲食店ではトイレが汚い店は儲からないとよく聞きます。それと同じような感じですが、机の上が汚い人は仕事ができないとよく言われます。◼︎その理由は？机の上が整理できない人＝日々の業務が整理できない。ということになります。もちろん数字の管理なども…

最近の営業マンはクライアントに怒られるのを避ける傾向があります。効果ぎ悪いとか対応が遅いなどとよく耳にします。これってPDCAが回っていないだけだと感じます。私の場合は怒られることはほぼありません。効果が悪くても改善提案や連絡が来る前に必ず連…

最近のクライアントは会社や商品だけでなく、人を見てくることが増えてきたような気がします。実際に同じ提案が他社からも受けているとよく耳にします。その場合決め手となるのは意外に『人』ということをクライアントに聞きます。実際に私の場合は、『あな…

色々なクライアントとお仕事をしてきましたが、よくこういったことを相談されます。 ◆発注後によく起きる悩み ①対応が遅い ②レポートがこない ③放置プレイ など よく考えてみてください。 今の自分は大丈夫ですか？ 私の場合はもともとサービス業出身だった…

よく『忙しくて時間がないんです。』と聞きませんか？果たして本当に時間がないのでしょうか？これは1番言ってはいけない言い訳だと感じます。時間がなければ仕事のスピードを早くすればいいことですし、効率化ができていないだけでは？と思います。そのため…

最近同行や提案を受けて感じること。基本ができていない人が多い気がします。会社概要の説明がなかったり、ヒアリングができていなかったり。ヒアリングはともかく、会社概要は必ずするべきだと感じます。どんな会社かもわからないのに、予算を出すクライア…