売れるコツは聞き上手！

売れない営業マンを見ていると、ヒアリングが全くできていない人が多いと感じます。

実際にそういう人の営業をロープレで体験したことがあります。

結果、細かいヒアリングはほぼされないでいきなり商品の説明をされます。

それでは確かに売れません。

しっかりとクライアントのニーズや悩んでいることをまずはヒアリングすることを必ずした方が良いと思います。

実際にその商品ではなく全く別の商品が良い可能性が出てきますので、その際はそちらを提案すればよいのです。

例えばラーメンを食べたいという人にとんこつラーメンを勧めてみます。

しかし、ラーメンはラーメンでもその人は醤油ラーメンが食べたかったらとんこつラーメンは食べませんよね？

下手をするととんこつラーメンは嫌いかもしれません。

こちらの例では最初に味まで聞いておけばすんなりと決まることです。

ですので、細かくヒアリングをして聞き上手になることはとても大切です。

みなさんもらまずはヒアリングをしっかりしてみてはいかがでしょうか。